Обратный звонок

Дисконтные карты

ПОЛОЖЕНИЕ О ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ




    1.Общая информация и цели программы

    1.1. Настоящее Положение регламентирует порядок и условия предоставления скидок для покупателей, приобретающих товары, реализуемые в розничных магазинах сети ООО «Перспектива» за наличный расчет и/или расчет банковской картой, в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере розничной торговли, защиты прав потребителей и рекламы.
    1.2. Настоящее Положение подлежит обязательной публикации на официальном сайте компании и нахождению в свободном доступе в магазинах ООО «Перспектива».
    1.3. ООО «Перспектива» вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления покупателей изменить условия и положения настоящей программы, в том числе относительно сроков действия Карты, условий ее использования, вплоть до отмены действия карт данной серии. Уведомление покупателей об изменении настоящей программы производится путем размещения соответствующих объявлений в магазинах розничной сети ООО «Перспектива» и на сайте www.tekstilshik.com.
    1.4. Цели Программы:
                         — поощрение лояльности покупателей ООО «Перспектива»;
                         — формирование и расширение круга постоянных покупателей ООО «Перспектива»;
                         — обеспечение возвратности постоянных покупателей.
    1.5. Преимущества, предусмотренные ООО «Перспектива» для Участников Программы, могут быть следующими:
                       -предоставление скидки при оплате товаров в соответствии с условиями Программы;                                                                                                                      
                     - информирование о новостях, акциях, специальных предложениях Компании;
                     - право участия в специальных акциях и мероприятиях, проводимых в рамках Программы.
    
2. Термины и определения

    2.1. Программа лояльности – система предоставления участникам программы скидок при приобретении товаров в розничных магазинах сети ООО «Перспектива». Программа лояльности реализуется посредством «Дисконтных карт» и является накопительной.
    2.2. Дисконтная карта, карта постоянного покупателя (далее Карта) – это карта  участника настоящей программы лояльности, служащая для идентификации участника и обеспечивающая процедуру получения и накопления скидок. Карта не является платёжной, кредитной или банковской. Форма выпуска Карты: не именная карта из пластика, с индивидуальным штрих кодом.
    2.3. Накопительная скидка – это сумма, на которую снижается продажная цена товара, реализуемого покупателю, при выполнении им определенных условий. Скидка выражается в процентах от продажной цены. Размер скидки зависит от общей накопленной суммы покупок.
    2.4. Продажная цена – это розничная цена единицы товара, установленная в общей электронной базе организации 1С на момент обращения покупателя с намерением приобрести товар.
    2.5. Анкета участника дисконтной программы (далее Анкета) – анкетная форма, выдаваемая покупателю, которая при заполнении и подписании является согласием на участие в дисконтной программе в соответствии с настоящим Положением. Заполнение Анкеты является обязательным условием для получения Карты. В случае не заполнения анкеты полностью или частично Компания вправе отказать покупателю в выдаче Карты.
    2.6. Организатор программы лояльности (далее Компания) — ООО «Перспектива» обеспечивающее выпуск, распространение и обслуживание дисконтных карт.
                                        





3. Общие условия и правила получения дисконтных карт

    3.1. Карта выдается на основании заполненной надлежащим образом Анкеты, при условии соблюдения одного из следующих условий:
          3.1.1. После оплаты полной стоимости Карты в сумме 50 (пятьдесят) рулей 00 копеек.
          3.1.2. При предъявлении пенсионного удостоверения.
          3.1.3. При совершении единовременной покупки на сумму от 2000 (двух тысяч) рублей.
    3.2. В случае, если Анкета заполнена не полностью или некорректно Компания вправе отказать покупателю в выдаче Карты.
    3.3. Участник, заполнив и подписав Анкету, автоматически подтверждает, что при заполнении Анкеты указал достоверные сведения о себе, включая принадлежность ему почтового адреса, адреса электронной почты и номера мобильного телефона, наличие доступа к ним, и гарантирует соблюдение прав третьих лиц при таком указании. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе в Анкете, а также при несвоевременном изменении указанных сведений на достоверные, Участник Программы несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.
    3.4. Подписывая Анкету, каждый покупатель тем самым подтверждает свое согласие на использование предоставленной информации организатором в маркетинговых и/или рекламных целях, методами, которые не нарушают действующее законодательство РФ.
    3.5. Выдача Карт осуществляется на кассе в розничных магазинах сети Компании.
    3.6. Одному покупателю может быть выдана только одна Карта.
    3.7. Карта действует во всех магазинах розничной сети Компании.
    3.8. Карта выдается с первоначальным балансом 0 (Ноль) рублей 00 копеек и начальной скидкой 3%.
    3.9. Размер скидки меняется в зависимости от суммы покупок (суммы,фактически оплаченной за товар и зачисленной на накопительный счет Карты), сделанных в розничной сети Компании. При накоплении на Карте суммы, дающей право на получение большей скидки, организация предоставляет покупателю такую скидку каждый раз, начиная со следующей покупки. Размер предоставляемой скидки от продажной цены соответствует следующим суммам накоплений:
               сумма накоплений более 5000 руб – скидка 5%
               сумма накоплений более 7000 руб – скидка 7%
               сумма накоплений более 10000 руб – скидка 10% .
           3.10. Скидка по Карте не распространяется:
          – на товары, в отношении которых действуют специальные или сезонные скидки и акции;
          – на товары по сниженным ценам в результате уценки;
          – на товары, в отношении которых покупатель поставлен в известность о том, что при расчетах за данный товар скидка по Карте не действует, путем размещения соответствующей информации на товаре, ценниках, иных доступных покупателю местах.
    3.11. Карта предъявляется покупателем на кассе магазина при оплате товара до начала операции по формированию кассового чека. В случае если Карта не была предъявлена до момента печати кассового чека, такая покупка не может быть учтена для предоставления скидки и зачисления накоплений.  
    3.12. Участник программы вправе временно передавать свою Карту другому физическому лицу. В этом случае третьи лица имеют право на скидку, предусмотренную Картой. Стоимость товаров, приобретенных третьим лицом при предъявлении Карты, суммируется в общей базе дисконтной системы к накопительной сумме держателя Карты.
    3.13. При возврате товара по любой причине, как от держателя Карты, так и от третьего лица, предъявившего Карту при покупке, происходит списание стоимости возвращенных товаров с баланса счета держателя Карты с последующим изменением уровня скидки, если это необходимо.
    3.14. Держатели Карт могут стать участниками различных акций, разработанных и проводимых Компанией. Условия акций и условия участия в акциях определяются Компанией дополнительно.



4. Прочие правила пользования Картой

    4.1. При порче или утере Карты клиенту выдается новая карта (при предъявлении документа, удостоверяющего личность) с сохранением накоплений на ней. В случае утери Карты более трех раз в течение шести месяцев компания вправе отказать клиенту в замене Карты. При замене утерянной Карты на новую, испортившаяся карта блокируется.
    4.2. Участник вправе прекратить свое участие в Программе лояльности в любое время.
    4.3. Компания вправе аннулировать Карту, если владелец нарушает правила пользования Картой или в связи с форс-мажорными обстоятельствами.
    4.4. Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке без специального уведомления владельцев дисконтных карт. Информация об этом доступна на сайте Компании по адресу tekstilshik.com и в розничных магазинах Компании.
    4.5. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев Карт. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием.
    4.6. При наличии претензий к выполнению Компанией условий Программы, Участник вправе обратиться с письменной претензией к Компании.

Возврат к списку

Яндекс.Метрика